1、公司主打電子產品售出后在派送到用戶手中之后的保修期為一年，用戶無須將原件現行返回，我們可以以快遞公司代收貨的方式，先行將更換的產品發給用戶手中，然后將用戶原有產品由物流公司代辦收回，節省買家的售后更換時間，高效率的為您做第一手服務；

2、保修期以外的商品，根據損壞的部件和程度而定，我們每種商品都有備件和內部主件兒已經輔助元器件的價格，如果產品有線路損壞或者零件損壞的現象，根據各種備件兒的價格來進行費用收取，如果沒有特殊元器件的損毀現象，我們可以做無償服務，如需上門維修，用戶需要提供工作人員的路費和餐飲費用；

3、用戶產品如果可以自行維修，我們可以將備件兒郵寄到您的指定位置，按照產品成本價格收取，郵費由我方承擔；

4、產品丟失或沾水，不在售后服務范疇之內。